Fülle das folgende Formular aus und gib dabei die Bestellnummer an. Trage im Notizfeld die Artikel ein, die du zurücksenden möchtest, falls sich die Rücksendung/der Widerruf nicht auf die gesamte Bestellung bezieht.

Nach dem Absenden der Anfrage erhältst du eine Eingangsbestätigung. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.

Hinweis: Dieses Formular ist ausschließlich für Rücksendeanfragen und zur Ausübung des Widerrufsrechts, sofern anwendbar, für bereits erhaltene Bestellungen bestimmt. Es kann nicht verwendet werden, um die operative Stornierung einer soeben aufgegebenen Bestellung zu beantragen.

Um die Stornierung einer noch nicht erhaltenen Bestellung zu beantragen, musst du unseren Kundenservice innerhalb von 30 Minuten nach Bestellbestätigung telefonisch oder per Chat kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung vor dem Versand möglicherweise nicht mehr storniert werden, unbeschadet eines etwaigen Widerrufsrechts nach geltendem Recht.

Weitere Informationen zu den Bedingungen für Rücksendungen und Widerruf findest du auf der Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.